企业面临服务质量方面的指责。某社交网站上一度有篇关于去儿网的用户投诉帖长达数月顶在前列，内容就人在预网站特价度假产品后，没有约受到应有的服务，后期又投诉无;携程方面亦曾因为低价旅游打包产品严苛的改条款引发纠纷这似乎令人很难信服。在线旅游一度因为潜
哪儿网对放出消并号称长期主导未来后，建章非常光，随后二天便有了携程所在地上海某媒体发布的关于携程梁建章独家采访内容在采中，建章针锋相对地回应称：在携程独立的前提下，对投资持欢迎的度。事实上，关于双方合作控制权的这分直至最后也没有解决;此携程内部亦有声